貨品運送政策
香港本地運送方法
1. 香港本地滿額免運費 - 順豐站
2. 香港本地滿額免運費 - 送遞上門
◆ 訂單滿$399,即可享香港本地住宅/商業地址/順豐站免費送貨。
3. 未足額香港本地運費
◆ 若訂單未滿免運費金額,顧客可選擇送至順豐站或送貨至商住地址,運費將於結帳時顯示及與訂單金額一併繳付。
包裝
◆ 本店提供禮物包裝服務(如下圖),讓你為自己和親友的貓咪送上心意。可點選下圖或購物車頁面購買。並於購物車之Order Note寫上心意和送貨備註。
◆ 若顧客並無選擇禮物盒包裝,Purri Purri會以預設的包裝規格出貨,包裝的外觀或會改變,不另作通知~
寄貨期
◆ 訂單一般會在顧客下單後的5個工作天內寄出,貨品一般在寄出後2 - 4個工作天抵達。(訂單內有預訂貨品除外,請參考”現貨及預訂”之部分。)
◆ 若因惡劣天氣或不可抗力之因素導致運送出現延誤,請顧客諒解。
現貨及預訂
◆ 我們會於產品頁面標明需預訂之貨品,可留意產品的描述或頁面之購買按鈕:預訂貨品為Pre-Order,現貨為Buy it Now。
送貨資料
◆ 訂單確認後,顧客會收到確認訂單的電郵,而當貨品寄出後,顧客會收到另一封含有寄貨編號的電郵,顧客可憑編號查詢寄送狀態。
◆ 貨物一般經由順豐SF Express寄出或由Purri的送遞專員運送,速遞員或會就送貨安排致電聯絡。
◆ 顧客應在確認訂單前檢查訂單內容與送貨資料是否正確,以便造成延誤或寄失。如因顧客提供之送貨資料有誤或無人認領包裹以致退回而引致額外收費或遺失,需由顧客自行承擔。
◆如需將訂單直接送貨給親友,可按填上收件人、地址和聯絡電話,確認訂單通知會發送到你的電郵供你參考。
意見及查詢
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